国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理（CRM）软件可以帮助企业更好地管理和维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款功能强大且易于使用的免费CRM软件。它可以帮助用户管理销售过程、跟进潜在客户、整理客户数据等。此外，它与其他营销、销售和服务工具的集成也很流畅。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款受欢迎的免费CRM软件。它提供了许多丰富的功能，例如销售流程自动化、客户数据整理、多渠道跟进、客户社交媒体分析等。此外，Zoho CRM还有一些高级功能，如人工智能助手和电话集成等。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款强大的免费CRM软件，在全球范围内使用较为广泛。它提供了许多常用的CRM功能，如销售流程管理、客户数据整理、跟进等。另外，Bitrix24还提供了在线社交网络、在线任务管理以及在线沟通和协作工具等。
4. Freshsales
Freshsales是一款专注于销售领域的免费CRM软件。它提供了一套强大的销售流程管理、潜在客户管理、交易管理等工具，让用户能够更好地管理客户关系和提高销售业绩。
5. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一个功能强大的免费CRM软件，适用于大多数中小型企业。它提供了许多功能，如客户数据管理、销售流程管理、任务管理、客户服务等。此外，Vtiger CRM还提供了一些附加功能，如社交媒体分析和备份管理等。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款功能强大，简单易用的免费CRM软件，以其多功能性和易用性而受到好评。它提供了许多功能，如销售流程管理、客户数据整理、社交媒体分析和自动化营销等。
7. Capsule CRM
Capsule CRM是一个小型企业和中小型企业的CRM解决方案。它提供了许多CRM功能，如客户数据管理、销售流程管理、任务管理、客户服务等。此外，Capsule CRM还可以与其他常用的业务应用程序集成。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款所谓的“开源”CRM软件，是SugarCRM的一个分支。它提供了一个功能丰富的CRM系统，其中包括销售流程管理、客户数据整理、任务管理、自动化营销以及客户服务等功能。
9. Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM是一款高端的CRM软件，但它也提供了一个免费的版本。它提供了诸如销售流程管理、客户数据管理、任务管理、客户服务等功能，还可以与Outlook等其他Microsoft应用程序集成。
10. Apptivo
Apptivo是一款易于使用的免费CRM软件，适用于各种规模的机构和行业。它提供了全方位的CRM功能，包括客户数据管理、销售流程管理、任务管理、工单管理等。同时还提供在线沟通和协作工具，如在线文档和电子邮件管理等。
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