国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）软件是企业管理的重要工具，它帮助企业建立和维护客户关系，提升客户体验和满意度。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费的云端客户关系管理软件，包含联系人管理、客户跟踪、销售预测等功能。它具有易用性和高度可定制性，可以与其他HubSpot产品集成，如市场营销自动化和客户服务。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款免费的云端客户关系管理软件，适用于中小型企业。它包含销售、营销、客户服务、库存管理、报告和分析等功能。Zoho CRM提供API和集成，支持多个平台和第三方应用程序。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款免费的CRM、协作和通信软件。它包含客户联系、销售漏斗、计划、任务、文件共享、实时聊天等功能。Bitrix24有内置的电子邮件客户端，可以集成与其他云服务，如Dropbox、Google Drive和Salesforce等。
4. Insightly
Insightly是一款免费的CRM软件，专为中小型企业而设计。它包含客户管理、销售、项目管理等功能。Insightly包括集成与谷歌云，在线文件共享和第三方应用程序，如Xero、Mailchimp和QuickBooks等。
5. Capsule CRM
Capsule CRM是一款适用于中小型企业的免费客户关系管理软件，它包含客户联系、销售机会、任务、共享文件等功能。Capsule CRM提供API和集成，支持与其他软件和服务的连接，如Xero、Zendesk和Google Apps等。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款免费的客户关系管理和自动化软件。它包含客户管理、邮件营销、电话处理、社交媒体整合等功能。Agile CRM可以集成与其他产品，如Zendesk、Twilio、Shopify和Slack等。
7. SugarCRM
SugarCRM是一款免费的开源客户关系管理软件，适用于中小型企业。它包含客户管理、销售自动化、服务和支持等功能。SugarCRM提供API和集成，可连接到其他软件和服务，如Xero、QuickBooks和Google Apps等。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于SugarCRM软件的免费开源客户关系管理软件。它包含客户管理、销售管理、服务和支持等功能。SuiteCRM是可定制的，并集成在多个平台，如Dropbox、Google Drive和Saleforce等。
9. Really Simple Systems
Really Simple Systems是一款适用于中小型企业的免费客户关系管理软件，它包含销售管理、客户服务、营销等功能。Really Simple Systems可以集成与其他应用程序，如Mailchimp和Xero等。
10. Salesflare
Salesflare是一款智能的免费客户关系管理软件，适用于小型企业。它通过自动整合电子邮件、电话、社交媒体等渠道的信息，生成360度客户视图。Salesflare还自动收集和整理客户信息，提供销售支持和营销自动化。
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