国内外十大免费CRM软件推荐
CRM，即客户关系管理，是指企业通过采用一套完整的管理工具来管理客户、销售、市场推广等业务管理流程，目的是为了提高客户满意度和业务效率，加强企业与客户之间的沟通和联系，从而实现增加销售、降低成本的目的。现在市面上存在大量的CRM软件，以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内CRM软件推荐
1.易客CRM
易客CRM作为一款云端CRM系统，以自适应的界面、丰富的功能、用户自主化服务、强大的数据安全保障以及对于移动设备的兼容性而著名。易客CRM功能强大，包含销售管理、市场管理、客户服务、统计分析、报告管理等多个方面，能够满足不同企业的需求。
2.掌客CRM
掌客CRM是一款个性化、先进且轻量级的CRM工具，它可以简化销售流程，提高客户管理的效率。同时，它还拥有企业微信应用的定制和的针对性开发，帮助企业实现了多种应用场景。
3.微客CRM
微客CRM是专门为中小企业打造的云端CRM软件，它主要提供了客户管理、联系管理、销售管理和统计报表等服务。另外，该软件可定制化强，可以根据实际需求和用户特点进行个性化调整。
4.用友CRM
用友CRM是用友公司推出的一款CRM管理工具，它能够帮助企业统一客户信息，加强客户信息的管理与维护，实现客户管理的自动化。同时，用友CRM还拥有协同办公、推广营销、数据分析等多项辅助功能。
5.销售易
销售易是一款免费的在线销售管理软件，它包括客户管理、订单管理、合同管理、报价管理等功能，有助于企业更好地跟进销售情况，提升产品销售能力。
国外CRM软件推荐
6. Hubspot CRM
Hubspot CRM 是一款市场领先的 CRM 软件之一，它拥有一套完整的客户关系管理系统，包括客户管理、公海管理、营销自动化、销售流程等多项功能。另外，它还可以与 HubSpot 的其他工具无缝集成，包括营销自动化、内容管理、社交媒体管理等。
7. Zoho CRM
Zoho CRM是一款云端CRM软件，它可以支持销售、营销和客户服务等多方面业务。除此之外，Zoho CRM还支持多种第三方应用程序接口，方便企业进行二次开发或与其他系统集成使用。
8. Insightly CRM
Insightly CRM适用于中小型企业，它是一款基于云端的CRM软件，能帮助企业进行销售和客户管理。它提供了多个功能模块，包括客户管理、项目管理、任务管理、销售管道、合同管理和报告等功能。
9. Agile CRM
Agile CRM 定位为一款综合型的 CRM 工具，支持客户管理、联系管理、项目管理、营销自动化等多个方面。其独特的“自动化流程”功能可以帮助企业简化复杂的任务，使企业的工作更有条理，效率更高。
10. Freshsales
Freshsales 是一款免费销售 CRM 工具，通过全面的客户关系管理，帮助企业快速发现和推动潜在客户的转化。其具有可视化的销售漏斗、多通道通信、准确的客户行为追踪等功能，适合于各种大小型企业的销售管理。
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