国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（客户关系管理）是企业管理的一种方法，方法论和技术体系，旨在帮助企业与客户建立互信、互惠、互利、长期稳定的关系。无论是中小型企业还是大型企业，CRM软件都是必不可少的工具。下面是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. Zoho CRM
Zoho是一家印度软件公司，旗下的Zoho CRM是一款功能丰富、界面简洁、易于使用的CRM软件。该软件能够帮助企业管理客户、销售和营销流程，支持多语言，支持多平台。
2. Bitrix24
Bitrix24是一款功能全面，操作简单的企业办公套件，其中CRM功能非常突出。该软件支持电子邮件营销、销售管道管理、销售趋势分析等功能，能够帮助企业建立起完整的销售流程，从客户管理到销售跟进。
3. Hubspot CRM
Hubspot CRM是一款功能强大的CRM软件，它是一款完全免费的在线营销、销售和客户服务软件。它具有许多有用的功能，例如线索管理、交易管理、客户服务等。
4. Insightly
Insightly是一款功能强大的CRM软件，适用于小型企业。它具有客户管理、销售管道、项目管理等功能。它使用云技术，可以很容易地访问和部署。
5. Capsule CRM
Capsule CRM是一款简单易用的CRM软件，支持客户管理、交易管理、任务管理、团队协作等功能。它提供了大量的第三方应用程序和插件，可以与其他工具集成，例如Google Apps，MailChimp和Zapier。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款功能强大、高度可定制的CRM软件，能够帮助企业实现多种目标，例如营销自动化、销售流程管理等。它允许用户集成电子邮件、社交媒体、电话、短信等多种渠道，以便更好地与客户互动。
7. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款功能强大的CRM软件，支持销售管道管理、客户管理、营销自动化等功能。它可以直接与Google Apps进行集成，支持多种语言，可帮助企业拓展海外市场。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于SugarCRM的开源CRM软件，它具有很多强大的功能，如客户信息管理、营销自动化、售前售后支持等。它不仅免费，而且可完全定制和扩展。
9. EspoCRM
EspoCRM是一款基于PHP开发的开源CRM软件，具有大量的功能，例如客户管理、销售管道管理、销售趋势分析等。使用它可以轻松管理各种商业进程。它的用户界面友好、易于使用。
10. SuiteASSURED
SuiteASSURED是一款功能强大并且开源的CRM软件，具有多种功能，如客户服务管理、营销自动化、呼叫中心管理等。它可以轻松地扩展和定制，满足企业的各种需求。
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