国内外十大免费CRM软件推荐
在企业经营过程中，客户关系管理（CRM）系统是必不可少的工具之一。它能够帮助企业系统地管理客户信息，提高客户满意度，加强客户信任感，提高销售效率和业务管理水平。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一个免费的、云端的、易于使用的客户关系管理系统，可帮助企业管理客户、跟踪交易和与客户沟通。它具有强大的社交媒体集成功能，可使企业在Facebook、LinkedIn和Twitter等社交媒体平台上与客户互动。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一种功能丰富、易于使用的客户关系管理系统，具有可定制的仪表板、交易管理和社交媒体集成。Zoho CRM还提供与其他Zoho应用程序的无缝集成，使企业能够更好地管理其内部运营。
3. Bitrix24
Bitrix24是一个功能丰富的社交式CRM和协作平台，覆盖客户管理、营销、工作流和协作。Bitrix24支持公司内部社交网络和搜索、在线聊天和多语种网站构建，为企业提供了协作的完整平台。
4. Insightly
Insightly是一种易于使用、功能丰富的客户关系管理系统，提供了客户关系管理、机会管理、项目管理、电子邮件营销和报告等功能。Insightly还可以轻松集成社交媒体、Google Apps、Evernote、MailChimp等工具，进一步提高了企业的运营效率。
5. Agile CRM
Agile CRM是一种易于使用、功能丰富的客户关系管理系统，提供了客户关系管理、营销自动化、社交媒体集成、销售自动化和客户服务等功能。Agile CRM还支持Outlook和Gmail的集成，以及API和Webhooks来扩展平台的功能。
6. Capsule CRM
Capsule CRM是一种易于使用、功能齐全的客户关系管理系统，可帮助企业管理客户信息、交易、任务、历史和文档等。Capsule CRM还提供社交媒体和Google Apps的集成，使企业更加高效地管理客户信息。
7. SuiteCRM
SuiteCRM是一种开源的、易于使用的客户关系管理系统，提供了客户关系管理、营销、销售、服务和分析等功能。SuiteCRM还支持与其他开源应用程序的集成，如WordPress和Joomla等。
8. SugarCRM
SugarCRM是一种强大的、可定制的客户关系管理系统，提供了客户管理、营销、销售和服务等功能。SugarCRM还支持与其他主流软件的集成，如Microsoft Outlook、Thunderbird和Lotus Notes等。
9. Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM是一种全功能、可定制的客户关系管理系统，提供了客户管理、营销、销售和服务等功能。该系统还可以与Microsoft Office、Microsoft SharePoint和其他主流软件集成。
10. HubSpot Sales
HubSpot Sales是一种免费的、易于使用的销售工具，可帮助企业更好地跟进客户、管理交易和提高销售回报率。它具有自动电子邮件跟进、日程安排、模板等功能，可以让销售人员更加高效地工作。
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