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国内外十大免费CRM软件推荐
CRM软件是一种用于管理客户关系、销售、服务和营销的应用程序。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款拥有营销、销售、客户服务功能的免费CRM软件，用户可以通过其在线平台管理客户的基本信息、联系历史、交易记录和行为轨迹等。同时，HubSpot CRM还可与HubSpot的销售和营销自动化工具无缝整合。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款云端 CRM 软件，它为企业提供了一个无缝协作平台，可单独使用或与其他 Zoho 产品集成使用。Zoho CRM还可以自动捕获和整理客户数据，生成报表，提供客户行为分析和交易历史等。
3. SuiteCRM
SuitCRM是一款基于SugarCRM开源项目的CRM软件，旨在提供一个可靠的、免费的CRM解决方案，可适用于企业和非营利组织。它提供了广泛的功能，包括销售、营销、客户服务、项目管理等。
4. Agile CRM
Agile CRM是一款流程化管理客户关系的云端软件。它可以帮助企业自动化营销和销售过程，增加客户的参与度和个性化的服务，是一款以客户为中心的CRM软件。
5. Capsule CRM
Capsule CRM是一款用户友好的CRM软件，可以帮助用户管理客户、联系人、销售线索和历史等相关信息。它还可以和其他常用软件（如Gmail、Outlook）进行整合，并自动生成邮件记录和日志，提高工作效率。
6. Insightly CRM
Insightly CRM是一款简单易用、针对中小型企业的CRM软件。该软件提供了整合客户、项目、任务和销售线索的功能，企业可以通过它管理客户信息，收集数据，优化销售流程和提高客户忠诚度。
7. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM是一款功能强大的CRM软件，集中了销售、服务、营销、报告等多种功能。它的界面友好、易操作、简洁明了，让用户轻松操控。该软件还可与许多其他应用程序集成，如 MailChimp、Sage、Xero等。
8. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款自带社交的CRM软件，它不仅管理客户和销售线索，还支持任务、项目和文档管理等功能，同时也是一款团队协作软件。您可以在 Bitrix24 CRM 中邀请同事或客户之间进行讨论，分享文件，共享日历并协作工作。
9. Insightera
Insightera是一款最大程度上推动或优化B2B营销过程和业务化流程的CRM软件。它结合了客户行为和数据分析，为企业提供定制化的营销系统。Insightera可帮助企业定位目标客户，找到营销机会，并预测客户可能的购买兴趣。
10. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款针对于中小型企业的CRM软件，能够全面满足企业的层层需求。它支持业务流程定制化，可快速帮助企业打造专业的管理团队，以便更好的服务于企业客户。
以上是国内外十大免费CRM软件的推荐，每款软件均有其独特之处和适用范围，企业可以结合自身需求选择最适合的CRM软件，实现更高效、便捷的客户管理和业务管理。
