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国内外十大免费CRM软件推荐

CRM（客户关系管理）软件是一种帮助管理客户关系的工具，一些世界知名企业，如Salesforce、Microsoft、Oracle等公司都提供了CRM解决方案，但其高昂的价格让中小企业望而却步。下面我们介绍一些免费CRM软件，让中小企业也能轻松管理客户关系。

国内CRM软件

1.客户管理系统（K-MIS）

K-MIS是国内领先的免费CRM软件之一，这是一款傻瓜式界面，简单易用的CRM工具，支持根据不同的业务习惯，打造了团队协作、销售管理、日程计划、权限管理、数据导入、沟通互动、移动CRM等功能模块。同时，还提供了客服和服务等模块，让你的服务团队和客服人员能够更专业地处理客户问题。

2.洛阳客户管理系统（LYCRM）

LYCRM是一款极简单易用，功能丰富的CRM系统，能够帮助企业快速构建客户管理平台，自动化销售流程，有效提高业务效率。LYCRM支持统计分析、数据导入、客户管理、销售管理、合同管理、销售漏斗等功能，能够满足各种企业的客户管理需求。

3.新客户关系管理系统（XCRM）

XCRM是一款国内领先的客户关系管理软件，能够帮助企业管理销售流程和客户信息，支持移动端，能够随时随地查看客户信息和跟进情况。XCRM提供了客户管理、销售管理、市场营销、统计分析等功能，支持数据导入导出，满足企业各种管理需求。

国外CRM软件

4.HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款免费的客户关系管理软件，主要针对中小型企业和初创公司。免费版本包括客户管理、交易管理、任务管理、电子邮件跟进、自动化营销等功能，能够完全整合到hubspot的市场营销、销售和服务中，是一款非常综合的CRM软件。

5. Zoho CRM

Zoho CRM是一款功能强大而全面的CRM软件，提供了自定义字段、报告和电子邮件营销等功能，还支持团队协作和移动端使用。Zoho CRM为小企业提供了良好的数据分析和销售流程管理功能，并可自定义报告、提供WordPress插件等服务，帮助企业拓展市场、提升业绩。

6. Agile CRM

Agile CRM是一款免费的客户关系管理软件，能够帮助中小企业有效管理维护客户关系，提高销售效率。Agile CRM支持客户管理、营销自动化、电子邮件跟进、社交媒体整合等功能，同时也支持广泛的第三方集成。

7. Insightly

Insightly是一款免费的CRM软件，能够帮助企业管理客户信息和联系历史，提高客户关系管理能力。Insightly支持销售管理、项目管理、任务管理、电子邮件跟进等功能，还支持快速导入数据、尽享社交媒体信息等特色功能。

其他CRM软件

8. Capsule CRM

Capsule CRM是一款免费的客户关系管理软件，能够帮助中小企业管理客户数据、记录商业关系和跟进进度。Capsule CRM支持自定义字段和标签、电子邮件跟进、业务流程和销售管线等功能，是一款非常完整的CRM软件。

9. Apptivo

Apptivo是一款免费的业务管理软件，提供客户管理、供应商管理、合同管理、项目管理等功能。Apptivo支持移动端和云端使用，能够帮助企业中心化管理任务、客户和流程。Apptivo还支持与Google应用程序、Office 365、JIRA等应用程序集成。

10. Sugar CRM

Sugar CRM是一款开源的CRM软件，能够帮助企业管理客户关系，提高销售效率。Sugar CRM支持客户管理、销售管理、任务管理、合同管理、报价等功能，而且Sugar CRM能够与其他软件进行整合，方便管理。