国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理（CRM）软件对于企业的营销、销售、管理等方面是非常重要的。但对于小型企业或者刚起步的初创公司来说，花费大量的资金购买高端CRM软件可能会造成经济压力。因此，免费的CRM软件成为了不少企业的首选。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款完全免费的CRM软件，并且被评为G2Crowd的顶级软件。它可以帮助你管理客户信息、与客户进行交互、创建报表、跟进销售机会等。此外，它与其他HubSpot软件完美集成，包括营销自动化、销售自动化和服务自动化。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大的免费CRM软件，提供很多高级功能让您的客户关系管理更加简单。它提供了销售管道功能、电子邮件营销、社交媒体整合、报告和分析等功能。Zoho CRM有很多版本，小型企业可以免费使用基本版，并可以添加高级功能，例如电子邮件营销、自定义字段等。
3. Insightly
Insightly是一款轻便易用的CRM软件，用户可以用它管理客户、销售机会、项目和任务。Insightly提供了很多高级功能，例如工作流程、电子邮件自动化、报告和分析等，这些高级功能需要购买高级版才能使用。
4. Freshsales
Freshsales是一款完全免费的CRM软件，提供了全方位的功能，例如销售管道、电话、电子邮件、报告和分析等。它还提供了AI功能，可以自动化任务、预测销售机会等。
5. Capsule CRM
Capsule CRM是一款针对小型企业的CRM软件，提供了管理客户信息、销售机会、任务等功能。它还可以与其他软件（例如Gmail、MailChimp等）进行集成，方便用户在单一界面中进行操作。
6. Bitrix24
Bitrix24是一款集成式的CRM软件，为企业提供了管理客户、销售机会、项目等多个功能。它不仅提供了CRM，还包括了许多企业常用的工具，如项目管理、内部社交网络、文件共享等。
7. Agile CRM
Agile CRM是一款强大的CRM软件，它提供了全方位的销售、营销、客户支持等功能。它的功能集合很多，比如电子邮件营销、营销自动化、社交媒体整合、电话营销等。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一个开源的CRM软件，提供了许多CRM必备的功能，例如客户管理、销售机会管理、报告和分析等。它可以非常容易地进行自定义，以满足企业需要。
9. InStream
InStream是一款适合小型企业的CRM软件，它提供了管理客户、销售机会、任务等功能。它可以与其他软件进行集成，例如Google Calendar、Google Contacts等。
10. InsightSquared
InsightSquared是一款免费的报表和分析软件，它可以与其他CRM软件集成，为用户提供详细的报告和分析。它可以快速地生成销售报告、预测销售趋势等。
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