国内外十大免费CRM软件推荐
当今商业领域中，客户关系管理（CRM）已成为企业成功的重要因素之一。一个有效的CRM软件可以帮助企业提高客户信任、优化营销管理、提高客户服务和支持、加速产品开发并简化业务流程。然而，商业CRM软件往往价格昂贵，对于小型企业而言是难以承受的负担。因此，以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内免费CRM软件
1. 紫晶CRM
紫晶CRM是中国最好的免费客户关系管理软件之一。它提供完整的功能，包括客户跟进、营销管理、业务管理、和分析报告等。紫晶CRM还支持移动端应用程序，使得用户可以在手机上查看客户信息和交互历史。此外，紫晶CRM还提供云端解决方案，为企业提供方便的管理和存储。（网址：www.zijinsoft.com）
2. 橙信CRM
橙信CRM是一款免费的、专业的企业级客户关系管理软件。它可以帮助企业高效地管理客户、机会和合同，以及跟进销售机会。橙信CRM还支持自定义报告和数据分析，并提供移动端应用程序和云端存储解决方案。（网址：www.orangescrm.com）
3. X2CRM
X2CRM是一款开源的、免费的客户关系管理软件，主要面向中小型企业。X2CRM为企业提供多种管理功能，如销售管理、客户服务、营销自动化、电子邮件营销、智能报告和数据分析。此外，X2CRM还提供移动端应用程序和云端存储解决方案。 （网址：www.x2crm.com）
国外免费CRM软件
4. SuiteCRM
SuiteCRM是一款免费的、开源的、企业级别的客户关系管理软件。 它包括许多高级功能，如销售管理、营销自动化、客户服务和支持、柔性工作流等。此外，SuiteCRM还支持多语言界面，拥有全球社区支持和云端存储解决方案。（网址：www.suitecrm.com）
5. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款完全免费的SaaS客户关系管理软件。它为企业提供管理客户信息、互动历史和每个阶段的销售流程。此外，HubSpot CRM还是一款强大的营销工具，包括电子邮件营销、自动化和报告功能。但需要注意的是，HubSpot CRM的免费版是有用户数限制的。（网址：www.hubspot.com/crm）
6. Insightly
Insightly是一款专注于小型商业企业的免费SaaS客户关系管理软件，拥有用户友好的界面、存档搜索、任务管理、邮件转移和报告功能。此外，Insightly还支持移动端应用程序和云端存储解决方案。（网址：www.insightly.com）
7. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大、免费的云端客户关系管理软件。它提供完整的客户关系管理解决方案，包括销售管理、市场营销、客户服务和支持、业务流程管理等。此外，Zoho CRM还支持iOS和Android应用程序，以及扩展应用程序成为完整的业务操作系统。（网址：www.zoho.com/crm）
8. Agile CRM
Agile CRM为中小型企业提供高效的客户关系管理解决方案。它整合了营销自动化、销售自动化、客户服务和支持、社交媒体管理等功能。此外，Agile CRM还支持移动端应用程序和云端存储解决方案。（网址：www.agilecrm.com）
9. Bitrix24
Bitrix24是一款免费的业务管理平台，涵盖了客户关系管理、销售、项目管理、人力资源和社交企业网络等多个方面。Bitrix24还提供移动端应用程序和云端存储解决方案。（网址：www.bitrix24.com）
10. Capsule CRM
Capsule CRM是一款免费的、简单易用的SaaS客户关系管理软件。它提供基本的客户管理、销售管理和任务管理等功能。Capsule CRM还支持移动端应用程序，方便用户在手机上跟进客户信息。（网址：www.capsulecrm.com）
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