国内外十大免费CRM软件推荐
在现代的商业运营中,CRM(客户关系管理)软件已经成为了必备的工具。通过CRM软件,企业可以更有效地管理客户,提供更好的客户体验。下面是国内外十大免费的CRM软件推荐。
国内CRM软件
1.好客服
好客服是国内领先的SaaS客户服务平台,提供客户服务、呼叫中心、在线客服等一系列客户关系管理服务。平台用户可以进行多通路客服管理、智能问答知识库、AI智能客服等功能操作。
2.千客多
千客多是一款免费的CRM软件,拥有客户信息管理、销售机会管理、报价管理、客户投诉管理、任务管理等功能。同时,千客多还提供了微信公众号、短信、呼叫中心等多种客户沟通渠道。
3.Landesk
Landesk CRM是一款基于云的CRM软件,提供了客户信息管理、销售管道管理、服务和支持、客户分析等功能,可以帮助企业更好地管理客户关系和提高客户满意度。
国外CRM软件
1.Zoho CRM
Zoho CRM是一款基于云的CRM软件,功能强大,适合中小企业使用。它拥有客户信息管理、销售机会管道、营销自动化、客户分析等功能,用户可以通过多种设备访问,并提供了多种集成途径。
2.HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费的CRM软件,适用于中小型企业。它提供了客户信息管理、销售机会管理、营销自动化等功能,并且可以与HubSpot的其他产品和服务无缝集成。
3.Insightly
Insightly是一款CRM软件,适用于中小型企业。它提供了客户信息管理、销售机会管理、项目管理、发票等功能,还提供了API影响和其他集成方式。
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