国内外十大免费CRM软件推荐
Customer Relationship Management(CRM)是管理企业与客户关系的一种业务工具,能够帮助企业掌握客户需求,提高客户满意度和忠诚度。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐:
1. HubSpot
HubSpot提供免费的CRM软件,该软件包括联系人、公司、交易、任务、日历等模块,可实现销售、营销、客服的全流程管理。HubSpot CRM还能集成其它软件,例如电子邮件、文档管理、联动营销等。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款免费的云端CRM软件,支持多种语言和货币,可以定制各种报表和图表。Zoho CRM可以自由扩展,内置移动应用和内部聊天应用。
3. SuiteCRM
SuiteCRM 是一款开源的CRM软件,兼容SugarCRM和Saleforce的所有功能,提供营销自动化、社交媒体整合、客户服务等多种功能,适用于中小企业。
4. Capsule
Capsule CRM是一款简单易用的免费CRM软件,支持自定义字段、报告、管理团队协作等功能,不需要任何技术背景和培训即可上手使用。
5. Agile CRM
Agile CRM提供免费的客户管理、电子邮件营销、电话系统、web会议、任务管理等功能,适用于销售、营销和客服等多个部门。
6. Insightly
Insightly是一款免费的云端CRM软件,支持邮件营销、项目管理、任务管理、移动应用和第三方应用集成等功能,适用于小型企业。
7. Bitrix24
Bitrix24提供免费的CRM软件,支持电子邮件营销、社交营销、电话和短信营销等功能,同时还提供在线办公、项目管理等服务。
8. Really Simple Systems
Really Simple Systems是一款简单易用的CRM软件,提供免费的联系人、销售、市场营销、服务和报表等模块,适用于销售团队和中小企业。
9. Freshsales
Freshsales是一款免费的客户关系管理软件,提供自动数据捕获、智能领导管理、快速通讯、电子邮件营销等功能,适用于所有规模的企业。
10. Insightech
Insightech是一款免费的销售管理软件,除基本的客户联系人管理外,还提供了销售机会管理、报表和分析等功能,适用于中小企业。
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