国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是客户关系管理的缩写，指的是一种企业管理策略、技术和流程，旨在帮助企业与现有和潜在客户保持良好的关系，并提高企业绩效。以下是十款免费的CRM软件，包括国内外两种，供企业参考。
国内CRM软件
1. 天正CRM
天正CRM软件是一款功能完善的CRM软件，包含了客户关系管理、销售管理、售后服务管理、合同管理、项目管理、人才管理等模块。天正CRM软件支持多人操作，可以实现多部门之间的数据协同，方便企业进一步提高了管理效率。
2. 华炎魔方
华炎魔方是一款云端CRM软件，可以帮助企业完成客户管理、销售管理、市场管理、服务管理等全方位管理。华炎魔方支持移动端操作，提供多样化的界面风格并支持自定义界面，同时还提供了完整的API接口，开放性极强。
3. 超客CRM
超客CRM软件适用于中小型企业客户关系管理应用，功能覆盖客户管理、销售管理、市场管理、客服管理等众多领域，同时还支持自定义开发API和Web服务，提供数据接口直接实现与其他系统的数据共享。
4. 集客多CRM
集客多CRM软件是一款智能化的CRM软件，可帮助企业销售人员提高销售效率，支持自动客户分配、自动任务提醒、自动跟进、自动报表等功能，并提供多种常用的数据报表分析，详细了解企业销售情况及客户动态。
5. 沃客CRM
沃客CRM软件为客户提供跟进、报价、订单、售后等完整的销售管理流程，并增加了业务报表统计、业务任务提醒等功能。该软件也支持移动端应用操作，适用于地市级以下的小型企业。
国外CRM软件
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款受欢迎的国外CRM软件，免费提供基础的管理工具，包括客户管理、团队协作、周报、交易等功能，并可根据企业需求进行付费升级增加功能。HubSpot CRM还支持与其他销售、市场工具的无缝集成，适合小型企业使用。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是功能全面的CRM软件，包含了客户管理、销售管理、市场管理、服务管理等模块，并且支持移动端操作。Zoho CRM还支持与其他Zoho应用整合，如Zoho Campaigns、Zoho SalesIQ、Zoho Social等，可实现整合化管理，提升管理效率。
3. Insightly
Insightly是适合管理较小的团队和中小型企业的CRM软件，提供任务、项目、历史记录、报告等功能，并支持邮件营销、自动化流程设计等特色功能。Insightly还可以与Google应用整合，拥有较好的客户数据和协作管理能力。
4. Capsule CRM
Capsule CRM是一款功能简单易用的CRM软件，可以完成客户关系管理、销售管理、服务管理等基本功能，帮助企业维持和加强客户关系。它还支持多种第三方应用的整合，例如G Suite、Mailchimp、Xero和Zapier等。
5. Agile CRM
Agile CRM为中小型企业提供了综合的管理解决方案，包含了推销活动、电子邮件、营销自动化、客户服务等功能。该软件提供强大的调查分析工具，帮助企业更好地了解客户需求和市场行情。
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