国内外十大免费CRM软件推荐
CRM是指客户关系管理，是一种将策略、流程和技术结合的企业管理模式，旨在维护和加强企业与客户之间的关系，提高客户忠诚度和市场占有率。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款易于使用的软件，专门为中小企业设计，提供强大的客户信息管理、营销和销售工具。它可以与Office 365、G Suite等软件集成，让你更快速地管理业务。此外，该软件还提供完整的客户反馈和报告功能，让你更好地掌握客户信息。
2. Agile CRM
Agile CRM是一款功能强大的免费CRM软件，是一站式销售、营销和服务解决方案。它拥有强大的电子邮件自动化功能、自定义报告和专业营销活动。除此之外，该软件还提供互动式实时通讯、社交媒体整合和移动应用程序等功能。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能齐全的软件，提供全面的销售自动化、市场营销和客户服务管理。此软件集成了G Suite和Office 365，还提供实时分析和沟通工具，帮助企业更好地管理客户和提高销售业绩。
4. Insightly
Insightly是一款适用于小型企业的CRM软件，提供完整的客户信息管理、联系人、商机、任务等管理功能，帮助企业高效地管理和跟进销售线索。此软件还集成了邮件营销、自定义报告和云端调查等高端功能。
5. Bitrix24
Bitrix24是一款集成多种企业管理功能的CRM软件，包括在线文件共享、在线会议、任务管理和电子邮件自动化等。除此之外，该软件还提供完整的客户管理、销售过程管理和销售漏斗等功能。
6. Salesforce
Salesforce是一款被广泛认可的全新型CRM软件，其各项功能包括销售管理、客户服务管理、市场营销自动化和合作伙伴关系管理等。此软件还支持多种外部应用程序和平台，如Office 365、Gmail等，让您轻松管理业务。
7. Capsule CRM
Capsule CRM是一款易于使用的CRM软件，专注于中小企业管理业务。它提供完整的客户信息管理、商机和联系人跟进、任务管理和报告等功能。此软件还提供移动应用和Microsoft Outlook插件等高端功能，实现数据的全面管理。
8. SugarCRM
SugarCRM是一款创新而高效的CRM软件，邀请您以人为本，提供敏捷的解决方案。该软件包括批量邮件、客户服务管理和高度可定制的报告等功能。此软件还支持跟进销售机会、管理商机和在线任务分配等。
9. Freshsales
Freshsales是一款易于使用的CRM软件，提供功能强大的客户信息管理和销售管理工具。该软件的重点是客户信息的跟进，可以高效地管理线索、联系人和客户。此外，该软件还提供电子邮件自动化、电话和社交媒体整合等功能。
10. Streak
Streak是一款基于Gmail的CRM软件，专为个人用户和小型企业设计。该软件提供完整的客户信息管理、邮件管理、线索和联系人管理等功能。此外，该软件还提供从谷歌表单中收集客户信息、电子邮件自动化等高端功能。
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