国内外十大免费CRM软件推荐
Customer Relationship Management, 即客户关系管理，指的是企业形成识别、发展、维护客户关系的全过程。现在，市场上已有许多CRM软件，有些站在企业角度开发，有些站在客户角度开发。为了帮助你更好地选择适合自己的CRM软件，我们整理了国内外十大免费CRM软件推荐。
国内免费CRM软件推荐
1. 花蚂蚁CRM
花蚂蚁CRM是一款国内比较知名的免费CRM软件，适用于中小企业使用。花蚂蚁CRM提供了客户信息管理、销售机会跟进、销售业绩统计等功能，还提供了移动端APP方便用户随时随地查询信息。
2. 金蝶云客户管理
金蝶云客户管理是一款由金蝶集团开发的CRM软件，可以实现对客户管理、销售管理、市场管理等方面的全面覆盖。金蝶云客户管理可以与企业ERP系统无缝衔接，实现信息的自动化同步。
3. 毛豆新客户管理系统
毛豆新客户管理系统是新一代的业务管理系统，以OA、CRM与ERP为一体。毛豆提供了智能化的营销方法和销售管理功能，帮助企业轻松处理订单、发货、收款等问题，提高公司的运营效率。
4. 威客CRM
威客CRM是一款由天津威客管理咨询有限公司开发的CRM软件，拥有较高的人气。威客CRM可以通过提供产品、服务等方式，让客户快速了解企业，同时也能够帮助企业加强客户沟通、收集客户反馈。
5. 蛋友商家管理系统
蛋友商家管理系统是一款以电商店铺为核心的免费CRM软件，可以为电商卖家提供交易管理、营销推广、财务管理等功能。蛋友商家管理系统集成多个电商平台，方便用户管理所有店铺信息。
国外免费CRM软件推荐
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是国外领先的CRM软件提供商之一，为中小企业提供了管理销售流程、营销活动等全方位服务。HubSpot CRM提供全自动化的客户关系管理工具，可以使企业更加高效管理客户关系。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款集线上商务功能于一体的管理软件，适用于企业对客户招揽、营销、客户服务、分析统计等能力方面的需求。Zoho CRM可以自动整合所有的客户活动信息，方便企业随时获取客户信息。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款集合任务和项目管理、社交网络、文件交换、以及各种办公工具的企业管理软件。Bitrix24拥有强大的CRM功能，可以实现团队协作、业务数据记录、邮件信息推送等功能，并且可以集成企业内部的其他系统。
4. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款提供咨询营销、销售管理、客户管理等全面服务的CRM软件。Freshsales CRM提供高级质量机器人、AI、云电话系统等，深受国外用户喜爱。
5. Capsule CRM
Capsule CRM是一款注重细节和易用性的CRM软件，提供了丰富的客户管理、团队协作、任务管理等功能，并支持邮件、社交媒体和IP电话等多种形式的客户沟通，可深度整合G Suite和Office 365。
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